服务暖心,锦旗致谢 -科发铂骊酒店客户赠送锦旗表谢意

2022.01.25

2022117日,绵阳科发铂骊酒店收到中九建工集团有限公司、绵阳天泰实业集团有限公司、钻石美美珠宝集团有限公司赠送的优秀团队,专业服务;以诚相待,全心服务;待客热忱,努力用心三面锦旗。

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赠送现场客户表示:科发铂骊酒店的服务热情周到,细致入微。团队严谨的工作作风,认真负责的工作态度,以及主动为客户排忧解难的意识,都令我们深受感动,无以言谢,只有以锦旗表达我们的感激之情。据悉,此次受赠锦旗源于20211231日的婚礼客户,客户对酒店现场的疫情防控管理和过程服务质量表示非常满意。

面对疫情反复现状,酒店结合市、区、科发集团和会展公司疫情防控相关政策要求,建立健全疫情防控机制体制,并在工作中狠抓落实。一是严格查验到场人员健康码、行程码,并需扫描场所码入场;二是要求四川省外到店客人提供48小时内核酸检测报告;三是落实公共区域1小时/次的消杀工作;四是各区域配置免洗消毒洗手液、口罩等物资,确保疫情防控工作落地落实。

在科发集团及会展公司的坚强领导和指导下,科发铂骊酒店一直以客户的满意和认可为核心,坚持把提升服务品质作为发展的立身之本。其作始也简,其将毕也必巨,科发铂骊酒店将继续以热情、优质、规范、高效地服务面对每一位客户,相信通过优质的服务、专业的态度必将为会展城建设作出自身贡献。

 

 


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