【服务保障全国产融合作大会】科发会展旅游公司服务品质提升专项行动正式启动

2023.04.07

 为全方位做好2023(第一届)全国产融合作大会的服务保障工作。科发会展旅游公司印发《服务品质提升专项行动的实施方案》,组织公司全员、酒店公司管理层召开动员部署会议。力争通过开展服务品质提升专项行动,推动全员工作作风发生大改进、服务质量发生大提升,促进干事创业聚力、经营创收增效、改革发展提速。进一步发挥会展中心对外合作平台作用,推动合作共赢,服务地方经济发展。

 服务品质提升专项行动按照两季度三阶段组织实施。从即日起至930日全面开展动员部署、自查整改、总结提升各项工作。其中,自查整改要求全体干部职工重点围绕服务态度、服务技能、机制保障等三个方面,深入查找整改在组织领导层面、部门协同层面、员工自身层面存在的突出问题,真正在提升服务质量上出实招、见实效。

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 酒店公司执行董事廖辉在动员部署会上表态性发言,他表示,将紧紧围绕服务质量提升工作目标,重点围绕树立好良好的服务意识和理念、建立良好的体制机制保障、做好团队的建设发展三方面不断完善自我服务能力与水平,提高团队的整体凝聚力和战斗力,全力做好2023(第一届)全国产融合作会会务接待工作。

 公司上下将以马上就办、办就办好的工作态度和办扎实事、做靠谱人的良好作风,全面落实新、快、实、真、严要求,扎实开展服务品质提升专项行动,不断提升打造企业品牌、增强核心竞争力,为公司高质量发展提供坚强保障。

 


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