2023年11月3日，由绵阳市商务局、市人力资源和社会保障局、市总工会主办，市商务协会社会酒店行业分会承办的第四届社会酒店员工服务大赛决赛成功举办，绵阳科发铂骊酒店前厅员工刘迪参加此次决赛，并凭借自身精湛的岗位技能、良好的心理素质，获得了前厅接待一等奖的优异成绩。

在前厅服务决赛现场，刘迪在前台迎宾与接待服务、入住登记和结账服务、酒店环境介绍、接待服务案例及突发事件处理等各个环节，以专业的技能水平、熟练的业务操作、良好的服务态度，竭力为现场宾客提供个性化服务和无微不至的关怀，让每一位宾客体验到了宾至如归的感觉，赢得了在场观众和社会评委的一致好评。最终经专业裁判组评定，获得了绵阳市第四届社会酒店员工服务技能大赛前厅接待一等奖。

 

这既是对刘迪同志的专业技能水平的充分认可，也是对科发铂骊酒店前台服务的肯定。科发铂骊酒店将继续做好服务标准化建设与培训练兵工作，将大赛精神贯彻到日常的每一次对客接待中，为绵阳的城市形象建设继续添砖加瓦。